私域流量的构建和经营，你准备上车了吗？

近年来，私有域流量相对较热，部分企业逐渐开始布局私有域流量，创建微信群、小程序等；私有域流量在流量、转化率等方面表现良好；作者分享了私有域流量的建设和运营，让我们了解一下。

你上车了吗？

在谈论私域的概念之前，先从个人经历开始。

通过团购带孩子去游泳，登记个人信息，加入商店微信群，多年前贪婪的坚果礼品袋，参加团体裂变活动；在KFC买早餐后，安利大神卡，退款差价加店经理微信，加入社区KFC内部福利组，后来参加社区游戏获得蛋挞0元优惠券，晚餐成为肯德基汉堡包；生产前，为了在微信上得到孩子王的生产包，结果关注奶粉公共账号，员工企业微信，实现儿童王在线第一个订单转换。

到目前为止，我的母亲保护教室、KFC官方福利俱乐部、育儿顾问@儿童王等消息总是出现在我微信的前20个联系人中，我发现我已经逐渐转化为各种产品和服务的私有域流量，并在日常生活中引起甚至转化。

你上车了吗？

那些流量招募的钩子

1、流量私有化的定义和优势。

为什么私有域运营开始流行？让我们先了解一下各个领域的解释。公共领域的流量是各种媒体平台分发的流量，非常有限。因此，大多数内容制作人将通过竞价获得高曝光率。这就是商业领域。事实上，它本质上是公共领域的流量，但流量分配的标准已成为付费；一旦你与客户成为朋友，你就可以点对点地传递信息，这将成为私有领域的流量。

你上车了吗？

公私域流量阵地图。

从供求市场到流量市场，供过于求的商业产品不得不争夺用户的注意力，而公共/商业流量的获取成本不断上升。数据显示，互联网公司的客户获取成本从2010年上升到2019年超过10倍。通过私有域交流，不仅可以免费，还可以更频繁、更深入地联系用户，加强用户对产品的认知，建立信任稳定的客户关系。

二、各行业私域流量管理案例。

毫无疑问，高频产品肯定会更适合私有域运营，比如每天喝一杯瑞星咖啡，针对上班族和大学生的特点，通过社交、外卖和内容应用联系用户，将公共域流量转化为私有域进行管理。瑞星咖啡会员卡在美团外卖平台上推出，免费领取时需要填写手机号等个人信息。瑞星可以进一步引导用户进入微信、微信官方账号或小程序。

你上车了吗？

当用户完成第一个订单、增加企业微、加入集团或应用程序时，小程序登录是成为私有域用户群的一种方式，回购是后期持续运营的目的。接下来，让我们关注瑞星是如何玩私有域的。

1.无处不在的优惠券和新产品推荐。

微信群、微信广告、短信、视频号、商城资源位，限时福利无处不在，46元券包，3.8折券待领，扫码领5折券，抓住中国人勤俭持家的购物特色，在众多奶茶品牌和星巴克中脱颖而出，每天中午轻轻告诉用户:你有专属咖啡折扣券，考虑喝一杯。

除了优惠券，源源不断的季节性新产品也是瑞星接触用户的高频内容，如樱花系列、天堂庄园系列等。KOL还将在小红书等平台上发布各种订单策略和评估。

2.培养忠诚用户的付费模式，提高月回购。

近年来，付费会员制已成为消费者圈的新宠。瑞星咖啡被定位为高频消费。因此，免费卡以月卡的形式支付，其权益仍然集中在特价和折扣券上，以省钱吸引用户。此外，充值咖啡钱包可以促进不同行业的合作和交换。礼品卡可以加强朋友之间的互动，增强喝咖啡的仪式感。

3.升级会员级别和任务挑战，提高活动。

瑞星也在逐步建立会员成长体系，小蓝豆是积分，主要通过消费，获得相应的小蓝豆，可以达到升级门槛，升级到新水平，每个会员水平享受不同的特权内容，高水平可以升级小黑杯，获得应用独家礼品包，生日福利，将有独家客户服务。

电子商务平台通常会做年度账单，瑞星会制定月度账单，即咖啡日历，每月回顾用户喝咖啡的浪漫时刻。此外，还引入了奖牌墙，可视化用户的咖啡饮用历史。

接下来，让我们来看看教育培训和母婴电子商务行业是如何完成私域转型和运营的。

注意火花思维的服务号码后，只要与课程相关的服务号码需要同意提供手机号码，一旦同意，就会有专门的顾问立即进行电话营销，并添加微信。免费体验课程需要完成指定的共享任务，相应的课程教师将继续进行电话营销。微信和电话将成为火花思维的主要课程营销方式。

你上车了吗？

Babylove是一个婴儿服装品牌。它通过好东西推荐购买明星产品。在线快递盒将放置卡片添加V并获得折扣券。由于对其质量的信任，微信群还注册了淘宝平台的会员。小组每天都会有专属的社区福利活动通知，并及时提醒您观看直播，抢秒杀戮商品。

你上车了吗？

三、实施私域运营模板。

互联网产品在私有领域的排水和转型方面确实有一定的尝试和效果，但与传统实体店相比，似乎没有意识到私有领域营销带来的红利。例如，理发店将继续强调店铺宣传中的无卡无销售，但客户服务结束后不保持联系；健身房仍处于人流量大的地区，通过传单和口头介绍推广；超市和百货公司使用小黑板、易拉宝和传单来介绍特殊商品。如果你想初步建立和运营私有领域的流量，你可以考虑五个环节：排水、转换、裂变、促进生存和回购。

你上车了吗？

引流|将线上平台和线下门店流量引入私域。

商店放置二维码或地面推送，扫描代码以获得福利，如关注微信ID/添加群收到优惠券、小程序预约排队或让顾客添加店员企业微信现金返还等；

在抖音、小红书、微博等内容平台上发布优质内容，以吸引用户注册小程序；

通过口碑、公众评论、团购套餐、餐饮超市饥饿、美团外卖等家居平台曝光品牌，引导免费会员或客户服务咨询，获取更多用户真实信息。

1.转型|新人专属福利吸引用户完成首次转型。

吸引第一用的方法来吸引第一个订单的转换，比如创建明星产品，比如婴儿和尚服装；根据刚性需求制定超值套餐，如儿童王家99元待产包；注册新人无门槛优惠券，如瑞星咖啡新人20元无门槛优惠券。

2.裂变|驱动用户与朋友圈分享。

分享礼品：除了将产品信息包装到有效的微信群和朋友圈外，您还可以在其他共享平台（微博、公众评论、淘宝、小红皮书）上发布高质量的评价，向更多人传播产品的美丽形象，诱导共享的好处可以是现金返还、电话返还、产品/服务项目或实物礼品盒。

朋友群:群购更划算，单购定价为锚定价，即相对较高的价格，促进用户转发群。

亲友礼品：以电子礼品盒或礼品卡的形式赠送给亲友，既有仪式感，又传播产品。

3.及时联系，有效激励，有趣的玩法。

数据分析和用户回访：收集全球用户数据，以标签形式圈定客户群，分配终端员工的用户回访任务，并给员工一定的用户转换佣金。

日常社区活动：运营商选择与产品更相关的时间点，发送特殊商品、优惠券和新产品介绍给小组和朋友圈，以吸引粉丝的注意。您还可以组织免费抽奖、猜灯谜、骰子等游戏来促进粉丝的活动。社区管理有效后，进一步学习和沉淀经验，复制到更多的社区营销中。

构建用户增长体系：根据用户行为划分级别，不同级别的会员享有不同的会员权益，然后回馈用户活动和消费行为积分，使用积分可以玩积分游戏，也可以交换商家的产品或服务，以吸引用户继续活跃和循环消费。

4.回购|形成付费会员细分场景的产品矩阵。

根据卡内容可分为充值卡、享受权益卡、省钱套餐卡、短期周卡、月卡、中长期季卡、年卡，根据人群和场景分类，可分为早餐卡、通勤套餐、学生卡等。根据产品本身的受众和定位，形成不同的付费卡类型，通过强大的卡动机刺激卡，将普通用户升级为忠诚的高价值用户。

四，总结

大多数互联网产品已经布局了私有领域，传统行业可以从前者的模式中学习，并逐渐赶上，私有领域流量池的管理将带来越来越少的红利。未来，我们需要适应变化，整合公私领域运营，统一管理多渠道会员，提升服务能力，提高市场渗透率，最大化用户营销价值。